Syarat dan Ketentuan
SuperJackpot

1 Penerimaan Syarat

Syarat dan Ketentuan ini ("Perj anjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara Anda sebagai pengguna ("Anggota") dan SuperJackpot sebagai penyelenggara platform ("Perusahaan"). Dengan mengakses situs web superjackpot.onl, membuat akun, melakukan deposit, atau menggunakan layanan apa pun yang kami sediakan, Anda secara otomatis menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh seluruh ketentuan yang tercantum di sini.

SuperJackpot berhak memperbarui, mengubah, atau mengganti bagian mana pun dari Perjanjian ini kapan saja. Perubahan tersebut akan mulai berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini. Tanggung jawab untuk memeriksa pembaruan secara berkala ada di tangan Anggota. Jika Anda terus menggunakan layanan setelah perubahan diterbitkan, maka dianggap Anda menerima syarat yang telah diperbarui tersebut.

2 Kelayakan Anggota

Untuk mendaftar dan menggunakan layanan SuperJackpot, calon anggota wajib memenuhi seluruh persyaratan kelayakan berikut ini:

• Berusia minimal 18 tahun pada saat mendaftar dan selama masa penggunaan akun.
• Berdomisili di wilayah yang tidak secara eksplisit melarang penggunaan platform permainan online seperti SuperJackpot.
• Memiliki kapasitas hukum penuh untuk mengikatkan diri dalam perjanjian yang sah menurut hukum yang berlaku.
• Tidak sedang dalam program pengecualian diri (self-exclusion) dari platform SuperJackpot atau platform serupa lainnya.
• Mendaftarkan akun atas nama diri sendiri — mendaftar atas nama orang lain tidak diperkenankan dalam keadaan apa pun.
• Bukan merupakan karyawan, kontraktor, afiliasi, atau anggota keluarga inti dari karyawan SuperJackpot.

3 Pendaftaran dan Keamanan Akun

Setiap pengguna hanya diizinkan memiliki satu akun aktif di SuperJackpot. Kepemilikan akun ganda — baik atas nama yang sama maupun menggunakan identitas berbeda — merupakan pelanggaran serius yang dapat berujung pada penutupan semua akun terkait dan penyitaan seluruh saldo di dalamnya.

Saat mendaftar, Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. SuperJackpot berhak meminta verifikasi identitas (KYC) berupa foto identitas resmi, bukti alamat, atau dokumen lain yang relevan sebelum memproses Penarikan Dana pertama maupun transaksi dalam jumlah tertentu.

• Gunakan kata sandi yang kuat dan unik — kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol sangat disarankan.
• Jangan pernah membagikan kredensial akun kepada siapa pun, termasuk kepada sesama anggota atau pihak yang mengaku sebagai tim SuperJackpot.
• Aktifkan autentikasi dua faktor (2FA) untuk lapisan keamanan tambahan.
• Segera laporkan aktivitas mencurigakan atau akses yang tidak sah ke tim layanan pelanggan kami.
• SuperJackpot tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian Anggota dalam menjaga kerahasiaan akun.

4 Deposit dan Pembayaran

Seluruh deposit yang dilakukan di SuperJackpot harus bersumber dari rekening atau instrumen pembayaran yang sah atas nama Anggota yang bersangkutan. SuperJackpot tidak menerima deposit dari sumber pihak ketiga. Semua transaksi diproses menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk memastikan keamanan data keuangan Anda.

Metode pembayaran yang tersedia di SuperJackpot meliputi transfer bank lokal ke berbagai bank nasional Indonesia, serta dompet digital populer seperti GoPay, OVO, Dana, dan ShopeePay. Batas minimum dan maksimum deposit berlaku sesuai ketentuan masing-masing metode pembayaran dan dapat berubah sewaktu-waktu.

• Deposit yang berhasil diproses tidak dapat dibatalkan atau ditarik kembali secara langsung — harus melalui proses Penarikan Dana standar.
• SuperJackpot berhak menolak atau menunda pemrosesan deposit yang dianggap mencurigakan demi kepentingan keamanan seluruh anggota.
• Anggota bertanggung jawab atas semua biaya transfer yang mungkin dikenakan oleh bank atau penyedia layanan pembayaran mereka.

5 Penarikan Dana

Anggota dapat mengajukan Penarikan Dana kapan saja selama saldo akun mencukupi dan tidak terdapat ketentuan turnover bonus yang masih berjalan. SuperJackpot berkomitmen memproses permintaan Penarikan Dana dalam waktu rata-rata 3–10 menit untuk metode pembayaran yang didukung.

Penarikan Dana hanya dapat dilakukan ke rekening bank atau dompet digital yang terdaftar atas nama Anggota yang sama persis dengan data KYC yang telah diverifikasi. Transfer ke rekening pihak ketiga tidak diizinkan dalam keadaan apapun.

• SuperJackpot berhak meminta dokumen verifikasi tambahan sebelum memproses Penarikan Dana dalam jumlah besar.
• Penarikan Dana yang ditolak karena data rekening tidak sesuai akan dikembalikan ke saldo akun dan Anggota dapat mengajukan ulang dengan data yang benar.
• Permohonan Penarikan Dana yang terbukti berkaitan dengan aktivitas penipuan atau pencucian uang akan dibatalkan dan dilaporkan kepada pihak berwenang.

6 Bonus dan Promosi

SuperJackpot secara rutin menawarkan berbagai bonus dan promosi kepada anggota baru maupun anggota yang sudah bergabung, termasuk bonus selamat datang, cashback mingguan, bonus deposit ulang, dan hadiah khusus program VIP. Setiap promosi memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang wajib dipenuhi sebelum bonus dapat dicairkan.

• Setiap bonus memiliki persyaratan turnover (rollover) minimum yang harus diselesaikan sebelum Penarikan Dana dapat diajukan.
• Bonus hanya dapat diklaim satu kali per anggota, per rumah tangga, per perangkat, dan per alamat IP kecuali dinyatakan lain dalam ketentuan promosi tersebut.
• SuperJackpot berhak membatalkan bonus dan kemenangan yang terkait jika ditemukan indikasi penyalahgunaan atau eksploitasi sistem promosi.
• Bonus tidak dapat ditransfer antar akun atau ditukar dengan uang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat turnover.
• Promosi yang ditawarkan melalui saluran komunikasi pihak ketiga yang tidak resmi tidak menjadi tanggung jawab SuperJackpot.
• SuperJackpot berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan promosi apa pun kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

7 Aturan Permainan dan Perilaku Anggota

Seluruh permainan yang tersedia di SuperJackpot menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah disertifikasi oleh lembaga audit independen internasional. Hasil setiap permainan bersifat acak dan tidak dapat dimanipulasi oleh pihak mana pun, termasuk SuperJackpot sendiri.

Anggota dilarang keras melakukan hal-hal berikut selama menggunakan platform SuperJackpot:

• Menggunakan perangkat lunak otomatis (bot), script, atau alat bantu teknis apa pun yang dirancang untuk mengeksploitasi atau memanipulasi hasil permainan.
• Melakukan kolusi dengan anggota lain untuk mendapatkan keuntungan yang tidak wajar, termasuk dalam permainan poker atau permainan kompetitif lainnya.
• Memanfaatkan celah teknis, bug, atau error pada platform — setiap temuan bug wajib dilaporkan ke tim kami, bukan dieksploitasi.
• Melakukan transaksi yang terstruktur atau tidak wajar yang dapat diindikasikan sebagai aktivitas pencucian uang.
• Menggunakan akun untuk keperluan komersial, bisnis, atau aktivitas selain bermain dan berhibur secara personal.
• Mengunggah, mengirim, atau menyebarkan konten yang bersifat ofensif, ilegal, atau melanggar hak kekayaan intelektual melalui fitur komunikasi yang tersedia di platform.

Pelanggaran terhadap aturan di atas akan ditindak tegas sesuai dengan Pasal 8 mengenai Penangguhan Akun.

8 Penangguhan dan Penutupan Akun

SuperJackpot berhak menangguhkan, membekukan, atau menutup akun anggota mana pun — baik sementara maupun permanen — tanpa harus memberikan pemberitahuan terlebih dahulu jika ditemukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini atau jika ada alasan yang cukup untuk menduga adanya aktivitas penipuan, ilegal, atau berbahaya.

Anggota yang merasa akunnya ditangguhkan secara tidak adil dapat mengajukan banding melalui tim layanan pelanggan SuperJackpot. Proses banding akan ditangani secara adil dan transparan dalam waktu maksimal 7 hari kerja.

9 Privasi dan Perlindungan Data

SuperJackpot berkomitmen penuh terhadap perlindungan data pribadi setiap anggota. Kami mengumpulkan, memproses, dan menyimpan data sesuai dengan kebijakan privasi kami yang berlaku. Data pribadi Anda tidak akan dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali dalam hal yang diwajibkan oleh hukum atau regulasi yang berlaku.

• Data yang kami kumpulkan meliputi informasi identitas, data kontak, informasi keuangan, dan riwayat aktivitas di platform.
• Semua data diproses menggunakan standar enkripsi tertinggi dan disimpan di server yang aman.
• Anggota memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi mereka sesuai regulasi yang berlaku.

Untuk informasi lebih lengkap tentang bagaimana kami mengelola data Anda, silakan baca Kebijakan Privasi SuperJackpot.

10 Batasan Tanggung Jawab

SuperJackpot menyediakan platform dalam kondisi "sebagaimana adanya" (as-is) dan tidak memberikan jaminan bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan, bebas dari kesalahan teknis, atau sesuai dengan ekspektasi spesifik Anggota. Kami berupaya keras menjaga ketersediaan layanan 24/7, namun pemeliharaan berkala, gangguan teknis, atau kondisi di luar kendali kami dapat memengaruhi aksesibilitas platform sesekali.

• SuperJackpot tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan koneksi internet dari sisi Anggota.
• Keputusan bermain sepenuhnya ada di tangan Anggota — SuperJackpot tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang timbul dari aktivitas permainan.
• Dalam kondisi force majeure (bencana alam, gangguan infrastruktur nasional, dll.), SuperJackpot berhak menghentikan layanan sementara tanpa kompensasi.
• Tanggung jawab maksimum SuperJackpot kepada satu Anggota tidak akan melebihi total deposit bersih yang tersimpan di akun pada saat kejadian.

11 Permainan Bertanggung Jawab

SuperJackpot adalah platform yang mendukung penuh konsep permainan bertanggung jawab. Kami percaya bahwa permainan online seharusnya menjadi bentuk hiburan yang menyenangkan — bukan beban atau sumber masalah. Oleh karena itu, kami menyediakan berbagai alat dan sumber daya untuk membantu anggota mengelola aktivitas bermain mereka dengan bijak.

• Fitur batas deposit harian, mingguan, dan bulanan tersedia di pengaturan akun dan dapat diaktifkan kapan saja.
• Mode jeda bermain (cooling-off) memungkinkan Anggota untuk menghentikan sementara akses mereka selama periode tertentu.
• Fitur self-exclusion tersedia bagi Anggota yang ingin menonaktifkan akun mereka untuk jangka panjang.
• Jika kamu merasa aktivitas bermainmu mulai berdampak negatif, jangan ragu menghubungi tim kami untuk mendapatkan panduan dan dukungan.

Informasi lebih lengkap tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab kami.

12 Perubahan Syarat dan Ketentuan

SuperJackpot berhak mengubah, menambah, atau menghapus bagian dari Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tercantum jelas. Untuk perubahan yang bersifat material, SuperJackpot akan berupaya memberikan pemberitahuan kepada Anggota melalui email terdaftar atau notifikasi di dalam platform.

Penggunaan layanan SuperJackpot setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai persetujuan Anggota terhadap syarat yang telah diperbarui. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan tersebut, Anda dapat menghentikan penggunaan layanan dan mengajukan Penarikan Dana atas saldo yang tersisa di akun Anda.

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi operasional SuperJackpot. Segala sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan Perjanjian ini akan diselesaikan melalui mekanisme arbitrase yang disepakati bersama.